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如何做好童装店,吸引顾客入店!
发布日期:2015-11-9 16:03:00返回


       做专卖靠的是客流,没有客流作保证,客单价 和成交量对于销售额的贡献就显得苍白。做专卖 的都会遇到这样一种情况,就是街上人流如织,客流量不算小,但进店的寥寥可数,除了老 顾客和目标购物消费者,其他进店的很少,这是为什么?
  
    一、选址问题。
       专卖店 设立区域不是品牌主流消费群体常规活动区,或者,周边没 有同类同档次的品牌形成规模消费圈,对目标 客户的整体吸引力低,这样就 造成来这里消费和逛街的消费者不能被吸引,也不是 品牌的最好诠释者,形成不 了购买冲动和欲望,当然不进店内消费。
  二、日常经营问题。
       平常的待人接物,前台员 工没有对顾客进行很好的沟通和接洽,在曾经的消费过程中,顾客认 为没有得到应有的尊重和应得的舒心购物体验。那么,当他下次购物时,自然会产生抵触心理,不再进入你的店,当然不会形成销售,也丧失了人气。
  三、店内问题。
       店内问 题主要是两个方面,一个是 店内人员问题和店内陈列问题。当我们去购物的时候,如果店内没有顾客,导购三 个或五个聚集在门口,好像列 队接受阅兵的感觉,这个时 候我们会产生一种心理:“我还是不要进去了,被三五 个人的目光注视着会很不舒服。”当然,我们还会想,“既然那里没有人,可能生意不会很好吧?”产生这 样的心理都是人的正常反应,当然这个时候,如果店 员都在热火朝天地聊天、打闹、或者有 自己的私人问题需要解决,我们更不会前去“打扰”,反正店铺多的是。所以,专卖店的形象很重要,体现形象的一个方面,就是店员。如果店 员不能够很好完成这一点,会对顾 客的进店产生很大的影响。当然,一句问 候语或者一个彬彬有礼的鞠躬迎宾,也或许 会把顾客迈出的一条腿给拉回来。店员在 没有顾客的时候,一定要 装成顾客刚刚离开的样子,整理顾客拉乱的服装、吊牌、价签,补全顾 客购买后缺号的尺码。当然,如果有顾客进店,当客流量很低的时候,就要尽 量延长顾客在店内逗留的时间,通过试穿服装、提供时尚信息和建议,提供休息和饮品等等,这样就 能够增加店内人气,吸引更多的顾客进店。
  四、关于陈列。
       想要吸引消费者进店,首先要 做好的就是自己的VP陈列。陈列与营销结合,使视觉 营销更趋精细和专业化了。VP陈列简 单说就是门口的高低台和橱窗的陈列。这部分 陈列就是为了展示商品,引起视觉吸引,从而把 顾客吸引进店里。有些品 牌的橱窗模特用真人秀、或者用无头模具,都是为 了更好地展示服装,吸引眼球。模特身上的衣服,不但要 随着季节提前更换,还要根 据气温和天气的变化而及时更换。另外,新款到货、库存等等因素的变化,也要体 现在模特着装上。因为模特是立体的,能够最 先吸引顾客并很好地展示服装,所以模 特特别是橱窗模特的运用是吸引顾客进店的重要因素之一。另外高 低台和靠近透明橱窗的背柜,这部分陈列也很重要,不但要 摆出自己的主打款式,还要在 色彩上起到强烈冲突,鲜艳能 够抓住人的眼球,并把顾客引进店里。
  五、其他细节。
       也能够 打消顾客的进店念头,如门口 的卫生和畅通性、橱窗玻璃的清洁程度、空调是否开放、店内光 线是否柔和舒服等等。在日常经营中,注意观察,然后一点点改进,比别人多做一点,才能多收入一点.

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